iPad ➡️ 重置載具
iPad ➡️ 重置載具
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📍日前有案例學生設定引導模式而忘記密碼，載具畫面停留在網站畫面，既無法關閉，重啟亦同，以下兩種方式提供如何重置iPad。
1️⃣可以連接網路：Jamf Pro 管理後台重置此裝置，或是從iPad本機重置
2️⃣無法連接網路，僅能靠DFU恢復模式強制重置載具。
📍情境如下：學生使用引導模式會設定引導模式密碼，設定完成後畫面會鎖定在特定APP頁面，當密碼遺失時重開機也無法返回設定解除。移除方式：
1️⃣後台派送APP載具無任何反應，排除其他設定上的問題
2️⃣ 載具套用引導模式且無網路狀態
3️⃣ 套用設定描述檔且無網路狀態
💡 從Jamf Pro 管理後台重置
步驟1：1️⃣裝置 > 2️⃣搜尋資產 > 3️⃣搜尋要重置的裝置
步驟2：管理 > 清除裝置
步驟3：保留行動網路資料方案 > 清除裝置
💡 從iPad本機重置
步驟：1️⃣設定 > 2️⃣一般 > 3️⃣移轉或重置iPad > 4️⃣重置 > 5️⃣重置所有設定
1️⃣請使用Lightning傳輸線將iPad與電腦連接起來，並確保iTunes已開啟。（iTunes畫面下圖）
2️⃣強制重置模式：Ipad同時按住Home鍵和頂部電源鍵（大約15-20秒），持續按住直至看到恢復模式畫面後鬆開。（如上圖）
3️⃣連接後iTunes會呈現以下畫面，點選「取消」。
4️⃣點選「回復iPad」：「回復」會通知如下圖之警示，如果確定要強制重置，則點選「回復與更新」，但這邊須注意，回復原廠設定的同時，版本也會更新至最新版，如果教師機的IOS版本比學生機舊，會發生無法操控學生機的問題。
5️⃣更新後，開始重啟平板進行相關設定。
🔅如果有事先備份，可以輸入設定的密碼還原內容，但版本一樣會是最新的，無法回復成前一個版本
🔅或是設定為新的iPad
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