iPad ➡️ 重置載具

📍日前有案例學生設定引導模式而忘記密碼，載具畫面停留在網站畫面，既無法關閉，重啟亦同，以下兩種方式提供如何重置IPAD。
1️⃣可以連接網路：Jamf後台重置此裝置

2️⃣無法連接網路，僅能靠DFU恢復模式強制重置載具。

📍情境如下：學生使用引導模式會設定引導模式密碼，設定完成後畫面會鎖定在特定APP頁面，當密碼遺失時重開機也無法返回設定解除。移除方式：

1️⃣後台派送APP載具無任何反應，排除其他設定上的問題

2️⃣ 載具套用引導模式且無網路狀態

3️⃣ 套用設定描述檔且無網路狀態

註：重置後的載具版本為最新版，教師機若版本低於學生機 【課堂APP】會無法控制該學生機，另外載具與使用者須重新綁定，否則此學生機無法連線課堂APP。

步驟1：1️⃣裝置 > 2️⃣搜尋資產 > 3️⃣搜尋要重置的裝置

步驟2：管理 > 清除裝置

步驟3：保留行動網路資料方案 > 清除裝置

1️⃣請使用Lightning傳輸線將iPad與電腦連接起來，並確保iTunes已開啟。（iTunes畫面下圖）

2️⃣強制重置模式：Ipad同時按住Home鍵和頂部電源鍵（大約15-20秒），持續按住直至看到恢復模式畫面後鬆開。（如上圖）

3️⃣連接後iTunes會呈現以下畫面，點選「取消」。

4️⃣點選「回復iPad」：「回復」會通知如下圖之警示，如果確定要強制重置，則點選「回復與更新」，但這邊須注意，回復原廠設定的同時，版本也會更新至最新版，如果教師機的IOS版本比學生機舊，會發生無法操控學生機的問題。

5️⃣更新後，開始重啟平板進行相關設定。

🔅如果有事先備份，可以輸入設定的密碼還原內容，但版本一樣會是最新的，無法回復成前一個版本

🔅或是設定為新的iPad